Le FAQ di Zeromobile
Inserita la SIM Zeromobile, nel display del telefono non compare nessun operatore. Spegni il Telefono, togli la batteria per almeno cinque minuti. Inserisci nuovamente la batteria e accendi il telefono. Se il problema persiste devi selezionare manualmente un operatore. Vai in IMPOSTAZIONI, quindi scegli NETWORK o RETE. Esegui la RICERCA MANUALE. Quando ti compare la lista degli operatori disponibili selezionane uno. Prova con tutti gli operatori disponibili fino a che nel display del telefono non compare un operatore. Se il problema persiste ancora chiama il servizio clienti.
Quando provo a fare una chiamata, Zeromobile non mi richiama.
Se il tuo telefono è compatibile ripeti la chiamata assicurandoti di digitare il numero nel formato corretto e di inserire il prefisso internazionale con lo 00. Se il problema persiste verifica che ci sia copertura. Sul display del telefono ti deve comparire il simbolo di un operatore e l’indicatore di rete deve fornire il segnale di campo. Se questo non è verificato esegui la procedura indicata al punto 1. Se questa condizione è verificata, controlla di avere credito disponibile. Se anche questa condizione è verificata, prova a selezionare un operatore differente come indicato al punto 1. Se il problema persiste ancora chiama il servizio clienti.
Ultimo aggiornamento Martedì 24 Marzo 2009 10:22
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